地方の不動産管理会社がAI内見案内を導入。鍵の受け渡し自動化とAIによる物件案内で成約スピードが倍増
EXPECTED OUTCOME
成約までの期間50%短縮、休日対応の自動化
BEFORE
導入前の課題
土日の内見希望が集中するがスタッフが不足。遠方の物件への鍵の受け渡しだけでも多大な時間がかかり、案内機会を損失していた。
ACTION
活用する仕組み
スマートロックとAIチャットボットを連携。顧客はLINEで予約し、発行されたワンタイムコードでセルフ内見。内見中の質問にもAIが即座に回答する仕組み。
AFTER
期待される効果
スタッフの同行なしで24時間365日の内見が可能になり、成約スピードが飛躍的に向上。人手不足の中でも管理物件数を増やすことが可能になった。